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排号使用教程
来源:安简学院小程序 | 作者:13670292030 | 发布时间: 1743天前 | 372 次浏览 | 分享到:

1.【排号设置】

商家使用排号功能前,请先配置排号规则,有正在排号的订单时请勿修改排号规则,以免号单失效。

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①【类型名称】:如小桌、中桌、大桌(或洗发、剪发、烫染/按摩、针灸......)②【允许取号时间】:可设置全天或部分时段。

③【排号费】:仅为押金,叫号或过号后,自动退回。

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2.【现场取号】

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3.线上排号效果

①无需支付:

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②需要支付:

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4.【叫号】

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①线上取号的号单才会显示用户信息。

②可查看号单、用户信息、排号类型、取号时间、已等待时间、号单状态。

③可对排队中、已叫号进行叫号、入座、过号操作。

④可对已过号进行重排、移除操作。


5. 查看历史【排号订单】

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注意事项:
①叫号语音需要根据号单内容实时请求,故会有一定延迟。

②排号入座或过号都会自动退款,且无需商家操作,约0-2个工作日即可退款成功。

③排号订单只能用现金支付,不能使用优惠与储值。

④过号号单不会计入预计等待时间,重排会直接进入原来队列位置,过号后用户号单仍为待使用状态,移除后才会变成已失效状态。